king1*** 님 안녕하세요 스쿨뮤직 담당자 김종동 사원 입니다.


고객님께서 제시 해 주신의견은 해당부서로 전달하여 최대한 반영이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

소중한 고객님의 의견에 감사드립니다.

기타문의사항은 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 연락주시면 상세히 안내 해 드리겠습니다.


문의주셔서 고맙습니다. 즐거운 음악 생활하시구여, 오늘도 행복한 하루 되세여!^^






----------- 아래 king1*** 님의 글입니다. ------------------------------------------------------------

여러 가전제품의 설명서에서도 볼 수 있는 '잠깐! 고장이라고 생각하시기 전에' 와 같은 사용자 지침서를 만들어주셨으면 합니다.

예를 들면 간단한 조정만으로 해결 가능한 버징과 일렉트로닉스 합선이라던지.. 이런 것 때문에 본사까지 찾아가기엔 시간도 없고 비용 부담도 따를 것이라 생각됩니다.

인터넷 검색으로도 이 부분에 대해 찾을 수는 있지만, 너무 많은 양의 카더라 정보가 넘쳐나서 정확한 해결방법을 알 수 없고 신뢰도 가지 않습니다. 스쿨뮤직에서 공인된 연주자 악기 간편관리용 매뉴얼을 하나쯤 만들어 주시는건 어떠한지 의견 내봅니다.