미디컨트롤러(뮤지콤랩 EFX MK-V)를 연결해서 와미5 사용중입니다. ON/OFF를 포함한 와미 자체의 기능은 정상적으로 작동을 하는데 미디컨트롤러를 사용한 와미 ON/OFF가 몇일전부터 갑자기 작동을 하지 않습니다. 해결 할수있는 방법이 있는지 문의 드립니다.
A.
belie***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
저희쪽에서는 해결할 수 없는 문제라
아래의 수입처와 공급처로 연락 해보셔야 합니다.
뮤지콤랩 제품의 경우 공급처인 뮤즈텍
http://www.muztek.co.kr/scripts/contact/contact_01.php?PHPSESSID=6b980d55374bb7c16d7ff82464f7996d
디지텍의 경우 수입처인 콜텍
1800-6951로 문의 하셔야 합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
재입고 문의
kimbum***@naver.com
2024-08-21
Q.
안녕하세요! 이번주에 구입하려고 했는데 주말 사이에 품절되어 혹시 빠른 시일내에 재입고 될지 궁금해서 문의드립니다.
A.
kimbum***@naver.com 님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의하신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재입고에 대해 문의하셨는데요
공급처 재고를 확인해 본 후 재고 확인이 된다면 재입고 하겠으며
제품 페이지에서 입고 알리미 신청하시면
재입고 시 문자로 안내해 드리겠습니다.
정확한 재입고 일자 안내가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
어댑터 동봉
micher***@naver.com
2024-03-16
Q.
주문시 어댑터가 동봉되어 오나요?
A.
micher***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 어댑터에 대해 문의하셨는데요
어댑터 포함입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
전류공급 사양 문의
lkj2***
2024-02-14
Q.
수고많으십니다. 와미 파워를 공급하는데 전용 어댑터 사양이 DC 9V 1300mA 로 확인했습니다.
하지만 밑에 사양표를 보니 2.4W, 9VDC 로 되어있어서 계산해보니 암페어가 약 270mA로 나오더군요
해서 몇가지 문의 드립니다.
1. 같이 동봉하여 주시는 1300mA를 물려도 이펙터에는 무리가 안가나요?
2. 파워 서플라이의 공급 사양이 9VDC에 500mA, 800mA 가 있는데 800mA로 공급하여도 이상이 없는지 문의드립니다.
A.
lkj2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
1. 브랜드에서 동봉되는 어댑터는 여러가지 이펙터에 공용으로 사용하려고
전류량이 많은 어댑터를 사용하며, 전혀 문제 없습니다.
2. 매뉴얼에도 최소 265mA 이오니, 300mA이상의 정전압 어댑터(혹은 파워 서플라이)라면 문제없이 사용 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
택배를 받으신 후 상품을 꼭 확인해 주세요.
상품 수령후 7일이 지나면 소비자 과실로 처리되어 교환/반품/환불이 불가능합니다.
주문안내
스쿨뮤직 장바구니는 실재고와 연동되고 있습니다.
주문 후 가상계좌(무통장 입금)는 3일내에, 계좌이체 카드결제는 1시간 내에, 입금확인이 되지 않으면 주문서가 자동으로 취소됩니다.
주문자와 입금자의 성함이 다를 경우 꼭 스쿨뮤직으로 연락을 주셔야 빠른 처리가 가능합니다.
배송안내
스쿨뮤직에서는 배송업체를 CJ대한통운과 로젠 중 원하는 택배사를 선택할 수 있습니다.
총 구매액이 5만원 이상일 경우 배송비는 스쿨뮤직에서 부담합니다.
(단, 도서,산간지역은 5만원 이상일 경우에도 별도의 배송비가 추가됩니다.)
배송기간
당일 16시 이전 까지 입금확인된 건에 한해 당일출고가 가능합니다.
(단, 상품의 재고유무에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)
토요일/일요일/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
도서/산간지역은 2~3일 정도 추가 소요됩니다.
불가항력적인 (일시품절, 제조사 상품수급 문제, 천재지변 등) 사유로 배송이 늦어질수 있습니다.
교환/반품/AS/환불 안내
제품의 본래 박스포장이 유지된 경우, 수령 후 7일이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
(단, 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환/환불이 불가능합니다.)
스쿨뮤직의 실수로 인한 경우 20일 이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
1차 A/S 담당 (주)스쿨뮤직 / 송창덕 이사 1566-5150
2차 A/S 담당
교환/반품/환불/불가 사유 안내
공통
상품 또는 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우
교환 또는 환불 신청 기간이 경과한 경우(7일이내)
구매 후 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우
구성상품의 일부가 누락되거나 훼손된 경우
요청에 의한 주문 제작 상품인 경우
1
35
0
![[Alfred Music] Dream Theater : Images And Words (00699449)](https://img.schoolmusic.co.kr/prod_picture/44/755/225_90510.jpg)
