정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
쉐라톤2 할로우바디
qhdt***@naver.com
2023-11-20
Q.
쉐라톤2 할로우바디 케이스로 사용 가능할까요?
A.
qhdt***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 호환에 대해 문의하셨는데요
할로우 세미 할로우 바디 기타는 일반적인 케이스와 호환이 불가능합니다.
해당 바디 케이스의 경우 전용 할로우 바디 케이스에 하나하나 직접 넣어봐야 알 수 있으며, 아마도 케이스 구하기가 쉽지 않으실겁니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
레스폴도 수납이 안전하게 가능할까요?
hum***@naver.com
2023-05-26
Q.
에피폰 레스폴 커스텀을 사용중인데 안전하게 사용가능할까요?
A.
hum***@naver.com 님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 수납에 대해 문의하셨는데요
케이스의 경우, 직접 수납을 해봐야 알 수 있으며
구매 후 맞지 않다면, 택배비 무료 이용해서 반품이 가능하오니, 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
레스폴의 경우 약간 타이트할 수 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
제품 설명이 그림이랑 안맞아요
j92***
2022-07-15
Q.
그림이 맞는 설명인가요?
A.
j92***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 대리입니다.
문의주신 내용확인결과 현재 스쿨뮤직 상품페이지에 등록 된 이미지 및 상품정보는 EG-3000 모델로 잘못 등록이 되어있는것으로 확인되었습니다.
해당 제품에대한 상품정보 수정작업 신속하게 진행토록 하겠습니다.
고객님의 말씀에 감사드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
김종동
답변 완료
하단주머니 두께감있나요?
dhn07***@naver.com
2021-06-02
Q.
하단주머니 두께감이 어느정도 되나요?
그냥 얇게 천만 있는 수준인지요?
A.
dhn07***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 구성에 대해 문의하셨는데요
살짝 폼처리되어 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
수납여부 문의드립니다.
jerr***@naver.com
2020-08-11
Q.
안녕하세요?
본 제품이 일렉기타 [ Schecter - Sun Valley Super Shredder FR / 쉑터 일렉기타 - Satin Black (SBK) ]에 수납이 가능한지요?
감사합니다.
A.
jerr***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 수납에 대해 문의하셨는데요
해당 기타같은 일반적인 쉐입의 제품들은 거의 수납이 가능하다고 보시면 됩니다.
해당 제품은 온라인 전용 제품이라 실측이 불가능한 점 양해부탁 드리며
혹시나 수납이 어려운 경우, 택배비 무료로 반품이 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
소케 윗주머니 내경을 알수 있을까요?!
kain***
2020-02-13
Q.
제가 아이패드 미니4로 악보를 보는데요
제가 썼던 소케중에 무라디언 말고는 한번도 아이패드 미니가 적당히 윗주머니에 들어가는 소케를 본적이 없네요..
혹시 윗주머니 내부 사이즈를 알수 있을까요?!
아이패드 사이즈입니다(세로정렬 기준)
220.6 mm x 305.7 mm
A.
kain***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김성언 차장입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사이즈에 대해 문의하셨는데요,
윗주머니 가로 16cm, 세로 27.5cm 정도로 측정됩니다.
측정방법에 따라 약간의 오차는 있을수 있는점 참고 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
답변 완료
아래 두께 질문 드렸던 사람입니다^^
wss***
2019-12-03
Q.
아 내부재 스펀지 두께가 아니었구요^^;;
바디 높이가 10cm라서요 내부 수납공간의 높이를
문의 드렸어요^^
A.
wss*** 님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 수납에 대해 문의하셨는데요
케이스의 경우, 직접 수납을 해봐야 알 수 있으며
구매 후 맞지 않다면, 택배비 무료 이용해서 반품이 가능하오니, 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
택배를 받으신 후 상품을 꼭 확인해 주세요.
상품 수령후 7일이 지나면 소비자 과실로 처리되어 교환/반품/환불이 불가능합니다.
주문안내
스쿨뮤직 장바구니는 실재고와 연동되고 있습니다.
주문 후 가상계좌(무통장 입금)는 3일내에, 계좌이체 카드결제는 1시간 내에, 입금확인이 되지 않으면 주문서가 자동으로 취소됩니다.
주문자와 입금자의 성함이 다를 경우 꼭 스쿨뮤직으로 연락을 주셔야 빠른 처리가 가능합니다.
배송안내
스쿨뮤직에서는 배송업체를 CJ대한통운과 로젠 중 원하는 택배사를 선택할 수 있습니다.
총 구매액이 5만원 이상일 경우 배송비는 스쿨뮤직에서 부담합니다.
(단, 도서,산간지역은 5만원 이상일 경우에도 별도의 배송비가 추가됩니다.)
배송기간
당일 16시 이전 까지 입금확인된 건에 한해 당일출고가 가능합니다.
(단, 상품의 재고유무에 따라 차이가 있을 수 있습니다.)
토요일/일요일/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
도서/산간지역은 2~3일 정도 추가 소요됩니다.
불가항력적인 (일시품절, 제조사 상품수급 문제, 천재지변 등) 사유로 배송이 늦어질수 있습니다.
교환/반품/AS/환불 안내
제품의 본래 박스포장이 유지된 경우, 수령 후 7일이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
(단, 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 반품 및 교환/환불이 불가능합니다.)
스쿨뮤직의 실수로 인한 경우 20일 이내에 교환/반품/환불이 가능합니다.
1차 A/S 담당 (주)스쿨뮤직 / 송창덕 이사 1566-5150
2차 A/S 담당 010-6286-8652
교환/반품/환불/불가 사유 안내
공통
상품 또는 포장이 훼손되어 상품의 가치가 감소한 경우
교환 또는 환불 신청 기간이 경과한 경우(7일이내)
구매 후 사용에 의해 상품의 가치가 감소한 경우
구성상품의 일부가 누락되거나 훼손된 경우
요청에 의한 주문 제작 상품인 경우
1
35
0
4
