SM58 씁니다.. 장비를 이번에 처음 마련하는거라 ㅠㅠ 케이블을 일단 요걸로 구매했는데, 어째 오디오인터페이스에 인식 자체가 안되네요. 마이크가 아닌 다른 악기를 인터페이스에 꽂았을때는 정상작동합니다. 인터페이스 문제나 연결문제는 아님...
마이크도 케이블도 둘다 새거 산건데 ㅠㅠ 둘중에 하나에 문제가 있는걸까요?
아니면 먼가 호환이 안되는 케이블인가요?ㅠㅠㅠ
다른곳에서 한번씩 테스트 해 보고, 케이블 문제라고 하면 교환 가능한가요?
A.
vlak***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 교환에 대해 문의하셨는데요
우선 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
여러가지 테스트를 해보시고 이상이 있다고 생각되시면 교환이 가능하오니 편하신 시간에 연락주시면 처리해 드리겠습니다.
참고로 오디오 인터페이스의 마이크 입력 부분도 확인 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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