문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
습도가 높은 날씨엔 제습 용품을 사용하면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
슬림바디 통기타
floy***
2018-03-14
Q.
여러 통기타에 잘 쓰고 있는데요..
슬림바디 통기타에는 좀 길더라구요..
슬림바디에 사용할만한 가습제품 추천 부탁합니다.
A.
floy***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 추천에 대해 문의하셨는데요
슬림 바디의 경우
상품번호 5461, 8153, 33843 등의 댐핏 제품을 이용하시면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
보관방법과 영구적 사용 가능 여부
wlgnl2***
2017-03-16
Q.
제품을 사용하지 않을 때는 어떻게 보관하면 되나요~? 특히 여름에..
그리고 사용이 가능한 기한이 얼마인가요~? 영구적 사용이 가능한건지 궁금합니다!
A.
wlgnl2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 보관에 대해 문의하셨는데요
특별히 보관법이란건 없으며, 물기 잘 말리신 후 보관하시면 됩니다.
사용기한에 대해서는 공지 받은 내용이 없지만, 꽤 오래 사용이 가능할 것 같습니다.
특별히 고장이나 부식될 것이 없습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
제품문의입니다
kyj2***
2014-10-07
Q.
습도관리를 안햇다가 큰 낭패를 봐서 이번에 습도관리르 제대로 해보려고 제품을 알아보고있는데요
OH-1 OH-5 OH-6 중에 어느제품이 괜찮은지 추천좀해주세요.. OH-5는 습도가 25% 이하? 까지 내려가는 환경이나 급속도로 습기를 제공하고싶을때 쓰는게 좋다고하던데 그냥 OH-1 을 사용하는게 괜찮은건지
그리고 OH-6은 케이스용인데 그러면 OH-1이나 OH-5 둘중 하나는 기타에 꼽아놓고 케이스에는 OH-6을 또 놔두는게 좋은건지 궁금하네요 참고로 하드케이스입니다..
그리고 제습제도 어떤게 괜찮은지 추천좀 부탁드려요^^
A.
kyj2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 사원입니다.
문의주신 OH-5는 습도의강도가 OH-1, OH-6보다 강하여 악기의 습도조절용도보다는 리페어용도로 사용이 적합합니다. 겨울철 하드케이스 및 폼 케이스에 악기를 보관하실경우 OH-1을 악기에 장착한 뒤, OH-6를 이용하여 케이스 내부의 추가적인 습도조절을 해 주시는것이 좋을것으로 생각되며, 여름철 제습을 위해서는 Moiskeeper 모이스키퍼 습도조절기나 실리카 겔 형태의제품인 HOUPAK35 하우팩을 사용하시길 추천드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
김종동
답변 완료
물을 얼만큼 넣어야 하나요?
i***
2012-11-20
Q.
구입을 해서 어제 물을 넣었는데
동봉된 주사기로 5~6회 정도는 물을 넣은 것 같네요
원래 처음에는 이렇게 물이 많이 들어가는게 정상인가요?
A.
i***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
처음에는 한번도 사용된 적 없는 새제품이라 물을 좀 많이 먹습니다.
물이 뚝뚝 떨어지거나 하지 않는 한도내에서 넉넉하게 주사하시고 사용하시면 되며, 좀 말랐다 싶으면 그때 조금씩 물을 넣어주시면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다.
답변 완료
크기가 어떻게 되는지 알고싶습니다
kurt9***
2012-09-30
Q.
할로바디 사운드 홀에 사용하려는데 가장굵은 부분의 크기가 얼마인지 알고 싶습니다. 깁슨es-175에 사용하려고 합니다
A.
kurt9***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
제품설명에 사이즈를 측정에서 올려드렸습니다.
제품의 지름을 참고 해 주시기 바랍니다.
문의주셔서 고맙습니다.
답변 완료
천에 내부 물때문에 촉촉하게 약간 젖어 있는데..
wlea***
2011-11-29
Q.
후기는 저만 썼네요..^^
다름이 아니라..사용한지 거의 1년 되가는데 물을 넣어보니 파란천이 약간 새는 듯 하면서 약간 촉촉해져 있습니다. 원래 이런건지 아니면 물이 새는 건지..괜히 기타안에 넣다가 물이 떨어지면 어떡하나 하는 걱정이 생기네요.. 그리고 휴미겔이 대체 용품은 수입 하진 않으시는 지..외국에서는 파는데 국내에선 안팔아서요..
A.
wlea***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
문의하신 제품의 사용에 큰 문제가 있진 않은 것 같습니다.
제품 내부에 소량의 약품이 있어 미세하게 수분을 방출하는 촉매 역할을 합니다.
습도관리 용품 제품의 경우 사운드 홀을 막아 사용하는 뎀핏, 등의 제품이 있으니 참고 부탁드립니다.
자세한 내용은 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
답변 완료
가루가 없어도
di***
2010-12-23
Q.
안에 있는 가루가 없어져도 사용상에 문제가 없나요?
가습이 안된다던가..
휴미겔 검색해보니 단종 됐다고 나오던데..
가루가 없어지면 기능상 문제가 생기는지 궁금합니다
A.
di***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
본 제품은, 내부에 들어 있는 가루가 물과 반응하여 젤 형태로 유지되어 있다가, 수분이 공급되는 방식의 제품입니다.
젤이나 가루가 들어 있지 않다면 작동에 이상이 있을 수 있습니다.
제품 사용에 대한 보다 자세한 내용은 전화를 주시면, 상세히 상담 해 드리도록 하겠습니다.^^
케이스내 습도가 많을땐 송풍 잘되는 양지에 2~3분 놔두면 습기가 빠지고
케이스내 습도가 적을땐 분무기로 케이스 내부를 5~7번 정도 살짝 촉촉할
정도 뿌리고 케이스를 덥었다가 2~3분 후에 열면 습도가 올라가 있습니다.
(제 경험담^^;;)
좋은 악기 잘 관리해서 즐음되시길 바랍니다^^
답변 완료
저도 밑에분처럼 제품이 정상인지 의심이 되서요.
kudo0***
2010-10-16
Q.
첨에 볼때 가루가 없는것 같고, 물을 넣어봐도 젤리처럼 변하지도 않는것 같아서요.. 다른 사이트에 이제품 사용하면서 찍은 사진을 봤는데 눈으로 봐도 젤리같은데 제껀 그냥 물 같은데요.. 어제 물 넣었는데 7~10일정도 쭈그러들길 기다려봐야하나요?.. 10일정도 지나면 교환도 안될것 같아서 이렇게 문의 드립니다..
A.
kudo0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 과장입니다.
먼저 전화상담을 부탁드립니다.
제품의 문제가 있는 것 같은 경우는 전화주시면 내용을 접수 해드리므로 10일 조금 넘으셔도 저희 스쿨뮤직에서는 교환등을 해 드립니다.
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