| 답변 완료 |
앰프를 콜트15g로 해주시면 안될까요? |
shs7*** |
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| Q. |
지금 콜트15g는 품절인데 콜트15g로 해주면 너무 좋을 것 같습니다 |
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| A. |
shs7***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 옵션에 대해 문의하셨는데요
해당 제품은 구성품으로 판매하기가 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
헤드폰 문의 |
les1***@naver.com |
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| Q. |
두 가지 문의 내용이 있습니다.
먼저 첫번쨰는 제가 이전에 고퍼우드 Ark-HP 헤드폰 엠프와 헥스 E100기타를 같이 주문해서 받은 적이 있습니다. 그때 고퍼우드 헤드폰 엠프를 연결해서 이용해 봤는데 잡음이 노이즈가 계속 들렸지만 무엇이 문제인지 알 수가 없어서 그냥 사용했습니다. 이번에 세트를 구매해서 CHP-1000 헤드폰을 연결했을 때도 잡음이 노이즈가 계속 들립니다. 이 노이즈의 원인을 혹시 알 수 있는지 궁금합니다.
두번째는 이번에 받은 헤드폰이 한 쪽에서는 소리가 나지 않습니다. |
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| A. |
les1***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 증상에 대해 문의하셨는데요
정확한 상담을 위해
고객센터 1566-5150으로 연락 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
상품관련 |
mjangm***@naver.com |
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| Q. |
상품이 떨어질때까지 판매하나요?
4개월정도 뒤에 사려하는데.. |
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| A. |
mjangm***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 판매에 대해 문의하셨는데요
구성품 중 단종이 되는 경우 외에는 계속 판매 예정입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
앰프 작동 |
nhsslh0***@naver.com |
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| Q. |
앰프 작동이 아예 안 돼요.. 첫날에만 작동되고 그 이후로는 헤드셋을 끼든 안끼든 소리 출력이 안됩니다..ㅜ |
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| A. |
nhsslh0***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 증상에 대해 문의하셨는데요
보통 헤드폰의 젠더가 장착되어 있으면 소리 출력이 되질 않습니다.
정확한 내용 확인을 위해 담당자가 연락 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
케이블 문의 |
wea9014***@naver.com |
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| Q. |
https://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=53545 이 케이블이랑 https://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=52225 이 기타랑 옵션에 있는 사운드드라이브 앰프 연결 되나요?
https://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=46913 이 멀티이펙터라는 것도 같이 쓰고싶은데 되나요? 기타가 처음이라... 이펙터 쓰려면 케이블은 더 사야하는지... 이것저것.. 알고 싶네요~~ 그리고 저 기타에 닥터덕? 으로 바디 광내도 되는지도 궁금해요~ |
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| A. |
wea9014***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
https://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=53545 이 케이블이랑 https://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=52225 이 기타랑 옵션에 있는 사운드드라이브 앰프 연결 되나요?
-->네, 연결이 가능합니다.
https://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=46913 이 멀티이펙터라는 것도 같이 쓰고싶은데 되나요?
-->됩니다, 기타와 앰프 사이에 멀티 이펙터를 사용 하시려면, 케이블이 1개 더 필요합니다.
기타가 처음이라... 이펙터 쓰려면 케이블은 더 사야하는지...
-->기타-멀티이펙터-앰프 이렇게 연결 사용하시려면
총 2개의 기타 케이블이 필요합니다.
이것저것.. 알고 싶네요~~ 그리고 저 기타에 닥터덕? 으로 바디 광내도 되는지도 궁금해요~
-->닥터덕으로 닦으셔도 되지만, 유광 기타의 경우 폴리쉬 제품이 많이 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
상품 재입고 문의 |
soblees***@naver.com |
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| Q. |
커즈와일 KG15 앰프 언제 재입고 되나요? |
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| A. |
soblees***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김성언 부장입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 해당 제품 아직 정확한 입고 일정이 나오질 않
은점 양해부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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| 답변 완료 |
엠프 소리가 안 나요 |
spiderweb.k***@gmail.com |
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| Q. |
엠프를 구매한지 10일 쯤 지났는데 소리가 출력되지 않네요. 전원은 멀쩡히 켜지는데 엠프 특유의 가동 소리가 나지 않으면서 작동하지 않네요. |
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| A. |
spiderweb.k***@gmail.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 증상에 대해 문의하셨는데요
정확한 증상 확인과 처리를위해
담당자가 연락 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
상품 재입고 문의 |
pcr0***@naver.com |
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| Q. |
안녕하세요.
Roland Cube LT Lit 앰프 언제 재입고되는지 궁금합니다. |
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| A. |
pcr0***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재입고에 대해 문의하셨는데요
해당 앰프는 단종되어 더 이상 재입고가 어렵습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
앰프가 안켜져요 |
rlatngus75***@gmail.com |
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| Q. |
오늘 받았는데 잘 되다가 헤드폰 연결 한번 한 뒤로 안켜져요 |
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| A. |
rlatngus75***@gmail.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 상태에 대해 문의하셨는데요
정확한 내용 확인을 위해, 오늘중으로 담당자가 연락 드리겠습니다.
조금만 기다려주세요.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
재입고 언제되나요? |
jskhsk6***@naver.com |
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| Q. |
재입고 언제되나요? |
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| A. |
jskhsk6***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재입고에 대해 문의하셨는데요
이번주내 구매가 가능해질 예정이며
입고 알리미 신청하시면, 재입고 시 문자로 안내해 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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