제가 스쿨뮤직에서 이거 말고도 다른거 7mm라고 해서 구입했었구요.
두번째로 이것도 구입했었습니다.
근데 아무리 자로 재어봐도 7mm가 한참 모자라서 교환을 했는데
스쿨뮤직에서 측정 했는데 7mm라고 답을 해주시더군요.
근데 그냥 일반 자로 측정해도 7mm에서 한참 모자라는데 그걸 7mm라고 하시면 안되죠.
그냥 제품이 불량이다 입고가 잘못 됐다 하면 취소하고 다시 구입하면 되는데...
물론 미안한 마음이 드셨는지 7mm, 8mm 둘다 보내주신것은 감사합니다.
하지만 엄연히 잘못 만들어진 제품을 맞다고 하시면 안되는거죠.
이건 제가 봐서는 7mm 제품이 아니고 1/4inch로 나오는 인치계 공구 입니다.
스쿨뮤직에서 7mm 소켓형 렌치 두개 구매해서 사이즈 틀려서 둘다 못 쓰고
결국 아이바네즈 멀티툴 재고 확인해서 다른데서 힘들게 구했습니다. 재고도 잘 없더군요...
이걸 구입하는 사람은 당연히 아이바네즈 7mm이니까 이거 구입하면 맞겠지 하고 구입하는건데
사이즈 다른걸 보내시고 그걸 맞다고 하시면 그건 안되는겁니다.
저는 덕분에 2주동안 기타 세팅도 못하고 돈은 돈대로 낭비하고 시간은 시간대로 낭비 했습니다.
다른 악기 사이트들 보다 훨씬 고객관리나 배송이나 이런 부분 잘 해주시는것 물론 알고 있습니다.
하지만 좀더 신경 쓰셔서 이런 문제가 없었으면 하네요.
제가 스쿨뮤직에서 이거 말고도 다른거 7mm라고 해서 구입했었구요.
두번째로 이것도 구입했었습니다.
근데 아무리 자로 재어봐도 7mm가 한참 모자라서 교환을 했는데
스쿨뮤직에서 측정 했는데 7mm라고 답을 해주시더군요.
근데 그냥 일반 자로 측정해도 7mm에서 한참 모자라는데 그걸 7mm라고 하시면 안되죠.
그냥 제품이 불량이다 입고가 잘못 됐다 하면 취소하고 다시 구입하면 되는데...
물론 미안한 마음이 드셨는지 7mm, 8mm 둘다 보내주신것은 감사합니다.
하지만 엄연히 잘못 만들어진 제품을 맞다고 하시면 안되는거죠.
이건 제가 봐서는 7mm 제품이 아니고 1/4inch로 나오는 인치계 공구 입니다.
스쿨뮤직에서 7mm 소켓형 렌치 두개 구매해서 사이즈 틀려서 둘다 못 쓰고
결국 아이바네즈 멀티툴 재고 확인해서 다른데서 힘들게 구했습니다. 재고도 잘 없더군요...
이걸 구입하는 사람은 당연히 아이바네즈 7mm이니까 이거 구입하면 맞겠지 하고 구입하는건데
사이즈 다른걸 보내시고 그걸 맞다고 하시면 그건 안되는겁니다.
저는 덕분에 2주동안 기타 세팅도 못하고 돈은 돈대로 낭비하고 시간은 시간대로 낭비 했습니다.
다른 악기 사이트들 보다 훨씬 고객관리나 배송이나 이런 부분 잘 해주시는것 물론 알고 있습니다.
하지만 좀더 신경 쓰셔서 이런 문제가 없었으면 하네요.
성능
가격
디자인
배송
[1]
Q&A (
2 )
답변 완료
헉 오전에 주문했는데요.
acro***
2020-05-11
Q.
이 상품 구매후기 보니까 7mm가 안나온다는데.. 저도 불량이 오면 어떡하죠 ㅠ
A.
acro***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사이즈에 대해 문의하셨는데요
다시한번 정확히 측정하여
문제가 있다면 연락 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
이 제품 7mm가 맞나요?
ohn***
2020-01-13
Q.
주문해서 받았는데 아이바네즈 7mm라고 해서 주문했는데 왜 맞지가 않죠?
궁금해서 자로 재어보니 7mm가 안되는데...
다른 사이즈 잘못 온건지 아니면 원래 아이바네즈에 안 맞는지 답변 좀 부탁드립니다.
A.
ohn***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 대리입니다.
본 상품의 실제내경 측정결과 약 7mm로 확인되었습니다.
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1차 A/S 담당 (주)스쿨뮤직 / 송창덕 이사 1566-5150
2차 A/S 담당 (주)스쿨뮤직 1566-5150
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