| 답변 완료 |
접지문제 |
hoyun***@naver.com |
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| Q. |
엠프에 연결하면 괜찮은데, 연결을 안해두면 노이즈가 생기고 기타에 전기가 흐르는게 느껴집니다. 혹시 전원케이블을 바꾸면 괜찮아질까요? |
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| A. |
hoyun***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
전기가 느껴진다면, 사용 공간에 전기 배선이 잘못되어 누전이 일어나는 경우 입니다.
장소를 다른 건물에서 테스트 해보시면 정확히 판단이 가능하며
케이블과는 관계가 없습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
베일톤 gp100차이질문입니다 |
kevin8***@naver.com |
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| Q. |
그냥 외견차이 인거고 설명서나 사용법은똑같은건가요?? |
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| A. |
kevin8***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 차이에 대해 문의하셨는데요
색상 외 모두 동일합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
전용케이스가 있나요? |
allsta*** |
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| Q. |
안녕하세요. Valeton GP-100VT를 주문했는데 전용케이스 있나요? 또는 호환이 되는 케이스가 있다면 추천해주세요. |
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| A. |
allsta***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 케이스에 대해 문의하셨는데요
전용 케이스는 없습니다.
사이즈가 작아 케이스 찾기가 쉽지 않으실것 같습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| Q. |
안녕하세요 Valeton GP-100VT과 Valeton GP-100은 무슨 차이가 인가요?? |
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| A. |
allsta***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 차이에 대해 문의하셨는데요
본 제품은 한정 색상이고 나머진 동일합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
언제 출고예정인가요? |
gray2***@naver.com |
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| Q. |
저의 제품은 언제 출고예정인가요? |
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| A. |
gray2***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 지연 출고에 대해 문의하셨는데요
우선 출고가 늦어져 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
세일행사건의 경우 물류량 폭주로 인하여
출고가 늦어지고 있는점, 홈페이지에 고지해드리고 있으며 넓은 양해 부탁 드리겠습니다.
고객님 주문건은 현재 배송준비중이며, 최대한 빠르게 출고 처리해 드리도록 하겠습니다.
또한 출고가 된다고 해도, Covid19로 인하여
요즘 택배사 자체에서 약간 지연되는 경우도 많이 발생하오니 이용에 참고 부탁 드리겠습니다.
빠르게 제품을 받아 보셔야 하는 경우
경기/수도권 착불 퀵 배송 혹은 인천 본사 매장 방문 수령 등의 방법이 있사오니
편하신 방법으로 연락 주시면 처리해 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
USB 단자 케이블 포함 되어있나요? |
gray2***@naver.com |
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| Q. |
오디오 인터페이스 사용 할 때 필요한 USB 단자 케이블 포함 되어있나요? |
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| A. |
gray2***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 구성에 대해 문의하셨는데요
네, 설명에도 전용 어댑터 및 USB 케이블 푸함되어 있다고 고지되어 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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