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| Q. |
이놈하고 뇌물김 한박스를 주문했는데 뇌물김만 옥 진공관은 안왔습니다.
확인 부탁드립니다.
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| A. |
mj1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 출고에 대해 문의하셨는데요
고객님 주문건은 총 두 개의 박스로 출고가 되었으며, 조회 결과 한 개는 수령완료(김)로 보여지고, 다른 한 박스는(진공관) 현재 이동중인것으로 조회가 됩니다.
같은 날 출고 되었지만 다른날 받게되는 점 사과드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
주문해서 톤렙ex에 교체했는데 몇번 켜지다 안켜집니다
진공관이문제인가요? 톤렙ex가 문제인가요? |
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| A. |
tjswns1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 과장입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다.
실제품의 테스트가 되지 않은 상황에서 무엇이 문제다라고 말씀드리기 어렵습니다.
두 제품 모두 문제일 수도 있으며, 말씀하신대로 한 제품의 문제일 수도 있기 때문에 불량으로 의심되시는 경우 저희쪽으로 보내주시면 확인 후 안내드릴 수 있을 것 같습니다.
자세한 문의는 1566-5150로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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| Q. |
밑에 질문한 사람인데요
톤랩 le에 어떤 진공관이 최적인가요?
초짜라서여..ㅠ |
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| A. |
adona***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
메뉴얼에 12ax7이라고 나와있으며 이 제품이 메뉴얼에서 권장하는 같은 진공관 입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
톤랩le 에 맞는건가요?
수고하세요.. |
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| A. |
adona***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
네 호환이 가능한 튜브입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
AMT SS-20 진공관교체 문의드립니다. |
bba*** |
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| Q. |
안녕하세요 AMT SS-20의 진공관을 사용한지 5년쯤 되어 교체해야 할 것 같은데요.. EMG 픽업을 통해 강한 음색을 메인으로 사용합니다. 알맞은 진공관 추천 해주시면 그 제품으로 구매하도록 하겠습니다. |
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| A. |
bba***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=15296
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=14292
위 두 제품중에서 선택하시면 될것 같습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
VOX 톤랩SE 랑 호환되나요? |
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| A. |
redeye***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김창겸 사원입니다.
문의하신 VOX 톤랩SE모델은 12AX7 (ECC 83)가
사용되며 호환 가능합니다.
참고 부탁 드리며 오늘도 즐거운 음악 생활 하세요.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
블랙스타 ht-5 모델사용중인데요 ㅠㅠ 진공관을 교체하려고하는데 전혀 아는게 없어서요 ㅠㅠ 하나는 12axzwa라고 ㅤㅈㅕㄱ혀있고 하나는 12bh7aeh라고 써있네요 각각 어떤걸로 구매해서 교체하면 되는지요 |
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| A. |
gjtkds***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
12ax7 (혹은 ecc83, 동일 제품입니다.) 한알, 12bh7 한알이 들어갑니다.
12ax7 은 문의하신 제품을 사용하시면 되며, 12bh7 은 현재 저희쪽에 재고가 있는 제품이 없습니다. 다른 진공관 전문몰 등을 이용하셔야 할 것 같으며,
진공관의 경우 제조사마다 음색이 조금씩 다르니 블랙스타 총판인 일렉레몬에 문의하셔서 ht-5 앰프 본연의 음색을 가장 잘 살려줄 수 있는 브랜드를 확인하시고 구입하시면 좋을 것 같습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
제가 톤랩ex 를 사용하는데~
현재 물려있는 진공관이 RUBY 12AX7 AC5 HGK
인데.. 이모델을 껴도 되는건가요?
사용해도 된다면,
두 모델의 차이점이 뭔가요?! |
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| A. |
wo***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
같은 12ax7의 규격의 진공관입니다. 당연히 호환이 되시구요, 차이점은 제조사 차이에 따른 약간의 성향이라고 말씀드릴 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
구야톤 메탈몬스터 진공관 |
yyc8*** |
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| Q. |
진공관을 교체하려고 하는데,
어떤 제품이 좋고, 어떻게 교체하면 되죠?? |
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| A. |
yyc8***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 유원채 부장입니다.
구야톤 메탈몬스터에 사용된 진공관은 12AX7 이며, Electro Harmonix 진공관 12AX7 EH GOLD 제품을 사용하시면됩니다. 이펙터 커버를 분해 하시면 쉽게 진공관의 교체가 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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온라인 사업부 이사 유원채 입니다
직원들에게는 악독한 이사 이지만,
고객 분들께는 부드러움을 잃지않는
스쿨뮤직의 Core, 온라인 사업부를 이끌고
있습니다. |
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| 답변 완료 |
튜브맨 진공관 교체하려고 하는데... |
cjdd*** |
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| Q. |
받자마자 막 사용하기 보다는 에이징을 시키라는데 별도의 방법이 있나요? |
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| A. |
cjdd***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
에이징이란 진공관을 길들여 가는 것을 말합니다. 튜브맨 진공관을 교체 후 켜놓은 상태로 1~2시간 예열을 하는 것이 좋습니다. 어짜피 인공적인 에이징은 기계가 필요하므로 사용하시면 에이징을 해나가시면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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