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| Q. |
재입고 되는가요? |
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| A. |
light***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 재입고에 대해 문의하셨는데요
현재 다음달 말쯤 예상되지만, 정확한 입고일은 안내가 어려우며
재입고시 문자로 안내해 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
방금 주문했는데요
12프렛 줄높이 2mm로
셋팅 가능한가요? |
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| A. |
ps2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 셋업에 대해 문의하셨는데요
너무 낮은 액션은 권장 드리지 않지만, 물류부서에 내용 전달 하였습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
배송받은 악기 확인을 해봤는데 1번플랫 지판 윗부분
너트와 만나는 부분이 2미리가량 깨져서 떨어져 나가 있네요
급하게 악기가 필요한 상황이니 확인하시면
바로 전화연락 부탁드리겠습니다 |
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| A. |
guitar***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 불량에 대해 문의하셨는데요
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
담당자가 연락 드리도록 하겠습니다.
잠시만 기다려 주세요!
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
오늘 월요일에 주문했는데
이번주 안에 받아야하는데.. 수요일이나 목요일쯤엔 오겠죠? 내일 바로 배송해주시나요? |
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| A. |
sos***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
어제부터 택배업체 영업 시작일이라 그 동안 밀려있던 설 물량부터 순차적으로 배송됩니다.
저희도 최대한 빨리 출고되도록 하겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
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| 답변 완료 |
포크바디 드래드넛 크기 |
rimu0*** |
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| Q. |
에.... 드래드넛 사이즈랑 포크바디 이두개 크기차이가 많이나요?? 제가 핑거스타일로 하려고 하는데
설명에는 포크바디가 핑거스타일로 하는게 더 좋다는걸로 나와있어서.... |
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| A. |
rimu0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
드래드넛 사이즈와 포크바디 사이즈는 어느정도 차이가 있습니다. 약간 작은 바디 사이즈로 오른손의 지판연주가 편하십니다.
핑거스타일 용으로는 OM 바디, 오케스트라 바디, 오리토리움 바디, 포크바디 등 많은 의견이 있으며 드레드넛으로도 핑거스타일을 사용하시기에 큰 문제가 없으십니다.
고객님의 취향에 맞게 구매하시는 것이 가장 좋으실 것 같습니다. 자세한 문의는 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다) |
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| 답변 완료 |
장바구니에 담아놨다가... |
wndms5*** |
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| Q. |
장바구니에 담아놨다가 구매하면
200000원이 넘게되는데 ..
바로 구매하면 139000원이거든요 ?
왜다른가요? |
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| A. |
wndms5***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
고객님께서 장바구니에 담은 다른 제품이 있으신 것 같습니다.
문의하신 제품의 소매가격은 139,000원이 맞습니다.
자세한 문의가 필요하신 경우 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
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| Q. |
언제쯤도착하나요?ㅠㅠ아직배송준비중도아니라서... |
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| A. |
asja02***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
오늘 배송출발하시면 12월 1일이나 늦으면 2일쯤에는 받아보실 수 있으실 듯 합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
기타바디의 나무는 같은거 쓴다고 적혀있는거 같은데
sd70(무광)보다 바디색깔이 연한것 같은데 사진이라서
그런가요?? |
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| A. |
marieb***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
같은 나무를 쓰는것이 맞구요, 다만 바디모양과 사이즈의 차이만 있습니다. 바디색깔도 같지만, 사진촬영에서 약간의 차이가 있을수는 있습니다. 그 점, 참고부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
크기는 어느정도 인가요 ?ㅠㅠ |
jiwon1*** |
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| Q. |
제가 키가 155정도 되는데 큰편일까요 ? |
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| A. |
jiwon1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
Corona SF70 모델은 일반적인 드래드넛 타입보다 조금 작으므로 사용하시는데 드래드넛 보다는 편하실 것 같습니다.
좀 더 자세한 상담이 필요하실 경우 고객센터로 연락주세요.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
기타와 관하여...ㅋㅋ |
dlstnd*** |
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| Q. |
기타 사면 같이 오는 옵션 품목은 모모 인가요???
기타 집도 같이 오나요???ㅋㅋ
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| A. |
이지훈 님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
통기타를 구매 하실 경우 소프트케이스(가방) , 통기타용 스트링 1세트 , 피치파이프 , 줄감개 , 스트랩(멜빵) , 피크 3개 가 기본 서비스 품목으로 포함이 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다. 즐거운 음악 생활하시구여, 오늘도 행복한 하루 되세여!^^
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
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