| 답변 완료 |
여름에도 사용하나요? |
tallpin***@naver.com |
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| Q. |
가습 느낌인데 습도 높은 여름엔 사용 안하고 다른 제품 사용하나요? |
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| A. |
tallpin***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
습도가 높은 날씨엔 제습 용품을 사용하면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
여러 통기타에 잘 쓰고 있는데요..
슬림바디 통기타에는 좀 길더라구요..
슬림바디에 사용할만한 가습제품 추천 부탁합니다. |
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| A. |
floy***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 추천에 대해 문의하셨는데요
슬림 바디의 경우
상품번호 5461, 8153, 33843 등의 댐핏 제품을 이용하시면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
보관방법과 영구적 사용 가능 여부 |
wlgnl2*** |
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| Q. |
제품을 사용하지 않을 때는 어떻게 보관하면 되나요~? 특히 여름에..
그리고 사용이 가능한 기한이 얼마인가요~? 영구적 사용이 가능한건지 궁금합니다! |
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| A. |
wlgnl2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 보관에 대해 문의하셨는데요
특별히 보관법이란건 없으며, 물기 잘 말리신 후 보관하시면 됩니다.
사용기한에 대해서는 공지 받은 내용이 없지만, 꽤 오래 사용이 가능할 것 같습니다.
특별히 고장이나 부식될 것이 없습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
습도관리를 안햇다가 큰 낭패를 봐서 이번에 습도관리르 제대로 해보려고 제품을 알아보고있는데요
OH-1 OH-5 OH-6 중에 어느제품이 괜찮은지 추천좀해주세요.. OH-5는 습도가 25% 이하? 까지 내려가는 환경이나 급속도로 습기를 제공하고싶을때 쓰는게 좋다고하던데 그냥 OH-1 을 사용하는게 괜찮은건지
그리고 OH-6은 케이스용인데 그러면 OH-1이나 OH-5 둘중 하나는 기타에 꼽아놓고 케이스에는 OH-6을 또 놔두는게 좋은건지 궁금하네요 참고로 하드케이스입니다..
그리고 제습제도 어떤게 괜찮은지 추천좀 부탁드려요^^ |
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| A. |
kyj2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 사원입니다.
문의주신 OH-5는 습도의강도가 OH-1, OH-6보다 강하여 악기의 습도조절용도보다는 리페어용도로 사용이 적합합니다. 겨울철 하드케이스 및 폼 케이스에 악기를 보관하실경우 OH-1을 악기에 장착한 뒤, OH-6를 이용하여 케이스 내부의 추가적인 습도조절을 해 주시는것이 좋을것으로 생각되며, 여름철 제습을 위해서는 Moiskeeper 모이스키퍼 습도조절기나 실리카 겔 형태의제품인 HOUPAK35 하우팩을 사용하시길 추천드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
물을 얼만큼 넣어야 하나요? |
i*** |
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| Q. |
구입을 해서 어제 물을 넣었는데
동봉된 주사기로 5~6회 정도는 물을 넣은 것 같네요
원래 처음에는 이렇게 물이 많이 들어가는게 정상인가요? |
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| A. |
i***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
처음에는 한번도 사용된 적 없는 새제품이라 물을 좀 많이 먹습니다.
물이 뚝뚝 떨어지거나 하지 않는 한도내에서 넉넉하게 주사하시고 사용하시면 되며, 좀 말랐다 싶으면 그때 조금씩 물을 넣어주시면 됩니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
크기가 어떻게 되는지 알고싶습니다 |
kurt9*** |
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| Q. |
할로바디 사운드 홀에 사용하려는데 가장굵은 부분의 크기가 얼마인지 알고 싶습니다. 깁슨es-175에 사용하려고 합니다 |
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| A. |
kurt9***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
제품설명에 사이즈를 측정에서 올려드렸습니다.
제품의 지름을 참고 해 주시기 바랍니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
천에 내부 물때문에 촉촉하게 약간 젖어 있는데.. |
wlea*** |
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| Q. |
후기는 저만 썼네요..^^
다름이 아니라..사용한지 거의 1년 되가는데 물을 넣어보니 파란천이 약간 새는 듯 하면서 약간 촉촉해져 있습니다. 원래 이런건지 아니면 물이 새는 건지..괜히 기타안에 넣다가 물이 떨어지면 어떡하나 하는 걱정이 생기네요.. 그리고 휴미겔이 대체 용품은 수입 하진 않으시는 지..외국에서는 파는데 국내에선 안팔아서요.. |
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| A. |
wlea***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
문의하신 제품의 사용에 큰 문제가 있진 않은 것 같습니다.
제품 내부에 소량의 약품이 있어 미세하게 수분을 방출하는 촉매 역할을 합니다.
습도관리 용품 제품의 경우 사운드 홀을 막아 사용하는 뎀핏, 등의 제품이 있으니 참고 부탁드립니다.
자세한 내용은 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다) |
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| Q. |
안에 있는 가루가 없어져도 사용상에 문제가 없나요?
가습이 안된다던가..
휴미겔 검색해보니 단종 됐다고 나오던데..
가루가 없어지면 기능상 문제가 생기는지 궁금합니다 |
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| A. |
di***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
본 제품은, 내부에 들어 있는 가루가 물과 반응하여 젤 형태로 유지되어 있다가, 수분이 공급되는 방식의 제품입니다.
젤이나 가루가 들어 있지 않다면 작동에 이상이 있을 수 있습니다.
제품 사용에 대한 보다 자세한 내용은 전화를 주시면, 상세히 상담 해 드리도록 하겠습니다.^^
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
OH-5 하고 둘중에 겨울에 어떤걸 쓰는게 좋을까요 |
mjwm*** |
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| Q. |
OH-1 모델하고 고민중인데 5모델은 극히 건조한상황
25%정도에서 쓰거나 건조한 기타를 치료하기 위한 목
적으로 사용한다는데, 일반적으로 5 모델을 썼을경우
(30%-35%정도)에서 쓰면 기타가 부풀어 오르거나 상
하는 경우가 생길지요 우드하케에다가 넣고 쓸 생각인데
둘중 한가지 추천 부탁드립니다^^ |
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| A. |
mjwm***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 최정훈 사원입니다.
제 생각에 기타의 건습 유지에는
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=11084
이 모델이 더 좋을것 같아 추천해드립니다.
하드케이스에 보관도 용이하고,현 온.습도를 한눈에 알아보고
주인이 직접 기타를 관리해줄수있기 때문에 관리가 더 확일하실것
같습니다.
케이스내 습도가 많을땐 송풍 잘되는 양지에 2~3분 놔두면 습기가 빠지고
케이스내 습도가 적을땐 분무기로 케이스 내부를 5~7번 정도 살짝 촉촉할
정도 뿌리고 케이스를 덥었다가 2~3분 후에 열면 습도가 올라가 있습니다.
(제 경험담^^;;)
좋은 악기 잘 관리해서 즐음되시길 바랍니다^^
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| 답변 완료 |
저도 밑에분처럼 제품이 정상인지 의심이 되서요. |
kudo0*** |
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| Q. |
첨에 볼때 가루가 없는것 같고, 물을 넣어봐도 젤리처럼 변하지도 않는것 같아서요.. 다른 사이트에 이제품 사용하면서 찍은 사진을 봤는데 눈으로 봐도 젤리같은데 제껀 그냥 물 같은데요.. 어제 물 넣었는데 7~10일정도 쭈그러들길 기다려봐야하나요?.. 10일정도 지나면 교환도 안될것 같아서 이렇게 문의 드립니다.. |
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| A. |
kudo0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 과장입니다.
먼저 전화상담을 부탁드립니다.
제품의 문제가 있는 것 같은 경우는 전화주시면 내용을 접수 해드리므로 10일 조금 넘으셔도 저희 스쿨뮤직에서는 교환등을 해 드립니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요~
문의주셔서 고맙습니다.
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