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스쿨뮤직의 개인정보 취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.




    1. 수집하는 개인정보의 항목

    2. 개인정보의 수집 및 이용목적

    3. 개인정보의 보유 및 이용기간

    4. 개인정보의 파기절차 및 방법

    5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공


    6. 수집한 개인정보의 위탁

    7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

    8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

    9. 개인정보에 관한 민원서비스

    10. 고지의 의무

1. 수집하는 개인정보의 항목

스쿨뮤직은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 고객맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보)는 수집하지 않습니다.

  1. 수집 항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이 메일, 직업, 회사전화번호, 주민등록번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 관심 강좌, 음악경력, 은행계좌정보, 신용카드정보
  2. 개인정보 수집 방법: 홈페이지 회원가입, 이벤트 응모, 생성정보 수집 틀을 통한 수집, 회원정보수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의
 

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  • 서비스 제공에 과한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    - 컨텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인인증 및 금용 서비스

  • 회원 관리
    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달

  • 마케팅 및 광고에 활용
    - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성 된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자 상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 보존 기간: 5년
  • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 보존 기간: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    - 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 보존 기간: 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    - 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 | 보존 기간: 6개월
  • 방문에 관한 기록
    - 보존 이유: 통신비밀 보호법 | 보존 기간: 3개월

 

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 파기절차
    - 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 파기 방법
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.



 

5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

스쿨뮤직은 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 이용 범위를 넘어 이용자의 개인정보를 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

그리고 이용자의 개인정보를 외부와 공유하는 경우에는 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는 지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.

다만 아래의 경우에는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공 할 수 있습니다.

  • 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
  • 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
  • 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별 할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 스쿨뮤직 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우나 스쿨뮤직 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
  • 적법한 절차에 의해 정부나 수사기관의 요청이 있는 경우


6. 수집한 개인정보의 위탁

스쿨뮤직은 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

 

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 할 수 있으며 가입 해지를 요청 할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 도한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
㈜스쿨뮤직은 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


     

8. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)” 를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

  • 쿠키의 사용 목적

이용자들이 방문한 스쿨뮤직의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자들에게 최적화된 정보를 제공하는데 이용됩니다.

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  • 설정 방법 예: 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 - > 개인정보

단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그 인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

9. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

         
 

개인정보 관리책임자

  고객서비스 담당부서: 고객관리부  
 

이름: 안정모

  이름: 김양욱  
 

직위: 대표

  직위: 부장  
 

E-MAIL: webmaster@schoolmusic.co.kr

  E-MAIL: uk1111@schoolmusic.co.kr  
         
 

10. 고지의 의무

현 개인정보 취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 스쿨뮤직 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  • 공고일자: 2009년 7월25일

  • 시행일자: 2009년 8월 1일