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| Q. |
아 인터넷을 찾다가 여기서 이걸사면 드림하이아이유꺼랑똑같이 데코레이션해준다는말을듣고왔는데..ㅎㅎ알겠습니다. |
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| A. |
c***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
예전에 이벤트로 진행했던 부분이며, 지금은 종료되었습니다. 도움 드리지못해 정말 죄송합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
저기 이거드림하이아이유꺼처럼데코레이션해주실수있나요??.. |
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| A. |
c***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 주임 입니다.
출고되는 기타에 저희 임의로 장식을 해 드릴수 없습니다. 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
근 한달을 고민해서 결정하고 주문했습니다~
가격이 넘 올랐길래 고민좀했네요..
그래도 첫눈에 뿅~한 기타를 저버릴수가 없었어요..
꼬옥 잘 검수해서 보내주세요!
예전에 다른 곳에서 우쿨렐레 구입할때 고생을 좀 해서..^^
빨리 안보내주셔도 되니까 괜찮은 아이로다가 보내주세요~~~ plz~ |
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| A. |
mar***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 안재형 입니다.
예쁜아이로 보내드리겠습니다. 혹시 받으신 물품에 문제가 있을 경우, 주저마시고 저희 고객센터로 연락 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
인터넷쇼핑몰에서 파는 코로나기타.. |
mar*** |
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| Q. |
기타구입하려고 알아보는 중입니다. 요 아이로 일단 찜 해두고 보고있는데 g** 옥* 1***같은 인터넷쇼핑몰에도 같은 상품들이 판매되고 있더라구요. 가격이 훨씬 싸서 구매욕이 끌리기는 하는데.. 가격이 싼 만큼 하자 등이 있을까 걱정이 되네요.. 차이가 있는 제품인지? 아니면 같은 제품인지 궁금합니다. 어떤 쇼핑몰에는[스쿨뮤직]이라고 앞에 이름 붙여서 팔던데.. |
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| A. |
mar***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
스쿨뮤직 사이트에서 판매되는 제품이 여러 오픈마켓에 입점되어 판매가 되고 있습니다.
구매하시는 모델은 저희 스쿨뮤직 에서 배송되는 제품과 동일하며, 특별히 하자가 있는 제품은 아닙니다.
자세한 내용은 스쿨뮤직 고객센터(1566-5150)로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다) |
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| Q. |
지금 배송 준비중이라고 계속 뜨는데 언제 도착하나요? |
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| A. |
hmk3***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
오늘 출고되시면 내일이나 월요일 즈음에 받아보실 수 있을듯 합니다. 참고 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
이마트쇼핑몰에서 구입했는데요
1.배송은 스쿨뮤직에서 하시나요 이마트에서 하나요?
2.튜닝기랑 기본사음품(피크,스트랩 등등)도 같이 배송되죠??
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| A. |
yose6***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
문의하신 이*트 몰에도 입점이 되어 있으며 주문시 저희 스쿨뮤직에서 발송하며 기본사은품은 제시되어 있는 내용과 동일하게 포함되어 있습니다.
튜너의 경우는 제품마다 포함되어 있는 제품과 포함되어 있지 않은 경우가 있으므로 확인 해 주셔야합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
오늘 주문해서이따 입금하러갈껀데 사은품으로 튜너말고 스탠드는 안될까요??ㅠㅠ |
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| A. |
melon***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 유원채 부장입니다.
사은품의 변경은 가능하지 않습니다. 자세한 내용은 전화로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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온라인 사업부 이사 유원채 입니다
직원들에게는 악독한 이사 이지만,
고객 분들께는 부드러움을 잃지않는
스쿨뮤직의 Core, 온라인 사업부를 이끌고
있습니다. |
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| Q. |
당일배송가능? |
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| A. |
cbqh***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
택배발송으로 배송출고 후 1~2일 정도 배송기간이 소요됩니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
Corona SF100 를 지금 사용하고있는데요 |
Hw*** |
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| Q. |
계속 흰부분이 변색 되네요 ㅜㅠ
흰부분 변색을 막는 방법 없나요 ?
그리고 변색된 부분에 천에 치약을 묻혀서 닦아도 될까요 ? |
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| A. |
Hw***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
문의하신 내용의 바인딩 된 곳은 시간이 흐르면 희색의 경우 자연스레 변색이 됩니다.
통기타나 일렉기타의 경우도 화이트 색상은 시간이 지나면 약간씩 변색이 되며 특별한 방법은 없습니다.
치약을 묻혀서 닦아보신 분이 없기 때문에 권장 할 만한 방법은 아닙니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요~
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
이거 재입고 언제쯤하나요..?? |
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| A. |
shy0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 입니다.
현재 재생산과 관련된 내용이 진행중에 있으며, 대략 8월 중순에서 말 경의 입고를 예상하고 있습니다.
품절로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.
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