| 답변 완료 |
엘릭서 스트링은 클리너로 닦으면 안되나요? |
honey*** |
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| Q. |
특수 코팅이 되어있다고 해서 혹시나 싶어 문의드립니다.
일반적으로 스트링 클리너를 사용해서 스트링은 닦아도 괜찮나요? |
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| A. |
honey***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
일반적으로 코팅된 스트링들은 따로 스트링 크리너를 사용하여 닦지 않습니다.
어느정도 코팅이 떨어져 나가면 그 때 사용하셔도 될 것 같습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
주문자:정선미
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| A. |
yellow0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 사원입니다.
고객님께서 주문하신 694462에대한 내역이 확인되었으며 금일(9일) 출고가 진행됩니다.
제품의 수령까지는 출고일기준 약 1~3일정도 소요될 수 있사오니 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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| Q. |
안녕하세요
엘릭서 제품 보고있는데 폴리웹이 나노웹보다 덜 미끄러운건가요?
둘의 차이는 미끄러움의 차이고 수명은 둘다 같나요? |
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| A. |
Hori***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
느낌 자체는 육안으로도 코팅이 보이는 폴리웹이 아주 약간 부드럽습니다.
사운드는 나노가 약간은 더 밝고 폴리가 부드럽습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
예전에 엘릭서제품에 1,2,3번줄 안티러스트 코팅이 안되있었던것도 있다고 들었던거 같은데 그러면 부식도 훨신 빠릅니까?? |
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| A. |
hjyou7***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 사원 입니다.
안티러스트 재질이 아닌 제품은 보다 산화진행이 빠른것이 사실입니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다) |
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| 답변 완료 |
010 에서 011 |
hjue1*** |
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| Q. |
게이지를 011로 하려하는데 010 쓰다가 하면 세팅을 바꾸라던데 세팅은 어떻게 바꾸나요? |
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| A. |
hjue1***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 정승호 주임입니다.
브릿지 높이(현높이)와 넥트러스로드 부분을 조절해 주시면 될 듯 합니다. 참고 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
이거 몇개들어있죠? |
tmddn0*** |
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| Q. |
이거 사면 몇세트가 들어있는거죠? |
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| A. |
tmddn0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 유원채 부장입니다.
Elixir Electric Polyweb 일렉기타줄(010-046) Light 제품은 1 세트 입니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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온라인 사업부 이사 유원채 입니다
직원들에게는 악독한 이사 이지만,
고객 분들께는 부드러움을 잃지않는
스쿨뮤직의 Core, 온라인 사업부를 이끌고
있습니다. |
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| 답변 완료 |
폴리웹은 012게이지 없나요?? |
zerojk*** |
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| Q. |
폴리웹으로 012게이지쓰고싶은데 왜 나노웹밖에 않팔죠??.. 구할수있는 방법 있나요?? |
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| A. |
zerojk***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 차장입니다.
현재 수입이 안되는 것으로 알고 있습니다.
입고가 된다면 등록이 되어 구매하실 수 있도록 하겠습니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요~
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
줄 끊어짐과 코팅의 관계성 |
un5*** |
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| Q. |
오늘 이 줄을 주문했는데 궁금한게 한가지 있습니다.
코팅과 줄 끊어짐은 아무 관계 없는거겠죠? 뭐, 코팅되어 있다고 코팅 되어있지 않은 줄 보다 밴딩 했을시 끊어질 확률이 더 적거나.. |
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| A. |
un5***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 이효원입니다.
코팅된 줄이 더 오래 사용이 가능합니다. 코팅이 안되어 있는 줄은 코팅 된 줄보다 습기나 땀에 약하기 때문에 생명력이 덜 오래 갑니다. 감사합니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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| 답변 완료 |
이것 참;; 황당한 경우가.. |
iamhe*** |
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| Q. |
기타 줄을... 갈고 난 후에 테스트겸 연주를 시작하는 순간.. 밴딩을 하는 순간 줄이 끊어지는건.. 어떻게 해야할까요. 며칠동안 줄이 오길 손꼽아 기다렸는데 이건 참.. 황당한 경우네요.
재 배송 을 희망합니다.
그리고 고객지원센터 번호 부탁드립니다. |
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| A. |
iamhe***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 노원경 과장입니다.
스트링을 사용하시다가 간혹 끊어 지시기도 합니다.
스트링의 문제가 있었는지 정확한 파악을 위해서 전화 주시기 바랍니다.
고객센터의 번호는 1566-5150 입니다.
오늘도 즐겁고 행복한 하루 되세요~
문의주셔서 고맙습니다.
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| Q. |
이 기타에 게이지 010 사용할려는데..
써도 괜찮나요?? ㅎ |
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| A. |
조재효님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 차장입니다.
말씀주신대로 350dx에 쓰셔도 전혀 상관이 없구요
다만 지금 쓰시는줄이 009 게이지를 쓰시는데 이 010 게이지를 쓰신다면
약간의 기타 셋업은 필요할 것입니다.
350dx는 플로이드 로즈 타입의 브릿지이기 때문에 줄의 게이지가 두꺼워지면 브릿지가 앞쪽으로 들어올라가게 되서 뒷쪽의 브릿지 스프링의 장력을 더 줘야 합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 즐거운 음악 생활하시구여, 오늘도 행복한 하루 되세여!^^
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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