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답변 완료

이런것도 a/s 가능한지 문의드립니다.

77chi***@hanmail.net

구매기록을 보니 오래전 2017년에 제가 이 제품을 구매를 했네요~
얼마 전 까지만 해도 정말 잘 사용하고 있는 제품인데
오래 되다보니 본체와 집게사이가 헐거워졌는지 애가 힘이 없이 툭툭 고개를 떨구는데요...
혹시 이런것도 a/s가 가능한지...아니면 그냥 쓰다 버려야 되는건지 궁금해서 문의 드립니다. 제품에 이상은 전혀 없는데 단지 그것때문에 사용을 잘 안하게 되어 안타까워 문의 드려봅니다.

77chi***@hanmail.net님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.

문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 수리에 대해 문의하셨는데요
안타깝지만 해당 제품 수입처에서는 악세사리 제품에 대해서는 부품이 없어 관련 수리가 불가능합니다.
도움 드리지 못해 죄송합니다.

문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직