| 답변 완료 |
노이즈 문의했던 사람입니다. |
lunars0*** |
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| Q. |
우선 악기는 작년에 이쪽에서 구입한 코로나 350FR입니다.
배터리만 사용했는데, 악기 혹은 배터리 문제로 노이즈가 발생할 수 있는건지 확인 부탁드립니다.
노이즈 발생원이 악기때문이다 라고 하시면, 이후 악기구입에 참조하여 코로나 제품군은 거르고 판단할 예정입니다.
또한 해당 미니앰프를 헤드폰 단자로 연결 -> 스피커 출력하면 노이즈 발생을 없앨 수 있는지도 확인하고 싶습니다.
혹은 디스토션 계열 이펙터를 연결해서 사용하는 방안도 검토중이라 해당 방법이 유효한지 확인 부탁드립니다.
감사합니다. |
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| A. |
lunars0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 노이즈에 대해 문의하셨는데요
기타 앰프의 경우 사이즈와 상관없이
앰프 게인을 높이면 노이즈가 자연스럽게 발생합니다.
말씀하시는 부분이, 앰프 게인 노이즈인지, 전지 노이즈인지는
글 만으로는 확인이 어려우며
앰프 혹은 액티브 기타의 배터리가 방전 상태에 가까우면 노이즈가 발생할 수도 있습니다.
따라서 정확한 제품 체크는 저희가 직접 해봐야 알 수 있으며
고객님께서 어떤 방법으로 연결하였으며 제품을 사용했는지
자세한 메모와 함께 제품을 보내주시면 확인이 가능합니다.
인천 중구 관동3가 5-1 프린스빌딩 6층 A/S담당자앞으로
주문자 성함, 연락처, 사유를 메모해서 동봉 해주신 후
로젠/CJ/편의점 택배로 보내주시면 도착 후
제품 상태 확인 후 처리해 드리겠습니다.
추가 문의사항은 고객센터 1566-5150으로 연락 부탁 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
원래 노이즈가 심한가요 ? |
lunars0*** |
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| Q. |
구입해서 사용하려고 하는데, 톤, 볼륨 최대치로 올리지 않으면 OD 가 잘 안먹히네요..
최대치로 올리면 고음역 노이즈가 너무 심해서 못쓸 정도입니다...
케이블 다른거로 교체해도 같은 현상 발생하네요
저가형이라 어쩔 수 없는건가요? |
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| A. |
lunars0***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 대리입니다.
사용하시는 악기의 픽업종류 및 어댑터 형식(정전압, SMPS)에따라 노이즈가 보다 많이 발생될 수 있습니다.
문의주신 잡음정도가 너무 심하다고 판단되실경우, 스쿨뮤직 고객지원센터(1566-5150)로 연락주시면 제품점검이 가능하오니 이용에 참고 부탁드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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| 답변 완료 |
칼림바에 쓰려고 합니다. |
heeya94***@daum.net |
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| Q. |
픽업 칼림바에 쓰려고 합니다
1.케이블 선이 지름이 6.35인데 사용가능한가요?
2.케이블선은 따로 구매하야 하나요?
3.칼림바 픽업 어쿠스틱인데 휴대용으로 야외에서 쓸만한 10만원 이하 엠프 있으면 추천 부탁합니다. |
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| A. |
heeya94***@daum.net님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 차장입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다.
본 제품은 일렉기타 소형 앰프 타입으로, 약간의 게인이 걸립니다.
깨끗한 소리출력을 원하시면 통기타용이나 멀티엠프 제품들 중에서 구매하시는 것이 좋겠습니다.
10만원 대 야외사용 제품으로는 출력이 큰 제품을 추천드리며, 하단 링크 제품으로 참고 부탁드립니다.
http://www.schoolmusic.co.kr/Shop/index.php3?var=Good&Good_no=41488&version=pc
다른 사용 조건이 있으시거나 자세한 상담 필요하시면 1566-5150 로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다) |
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| 답변 완료 |
전용 케이블이 따로 있나요? |
alonel***@naver.com |
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| Q. |
구입후 케이블이 안맞아서 반품하고 다시 구입해서 오늘 도착했는데 또 안맞네요.. 헤드폰연결부에는 잘 들어가는데 input에는 들어가지가 않는데 전용 케이블이나 어댑터가 따로 있는건가요? |
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| A. |
alonel***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 케이블에 대해 문의하셨는데요
본 제품은 특별히 전용 케이블이 필요치 않으며
일반적인 기타 케이블을 사용하면 됩니다.
어떤 케이블을 사용하셨는지요?
고객센터 1566-5150으로 연락 부탁 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| 답변 완료 |
어쿠스틱 기타에도 쓸 수 있나요? |
susup*** |
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| Q. |
일렉외에 어쿠스틱 기타에도 사용가능하나요 |
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| A. |
susup***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
일렉기타 전용으로 나온 제품이지만, 어쿠스틱 기타에도 사용은 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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| Q. |
이제품 베이스 기타에 사용해도 괜찮은가요~?
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| A. |
sisterb***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
사용은 하실 수 있지만 스피커의 울림이 커져서 잡음같은 정상적인 소리가 날 수 있습니다.
문의주셔서 고맙습니다.
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B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다 |
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