3일전에 잘 받았습니다.
인터넷 주문하고 받는 시간까지 일사천리로 빨라서 좋았구요 택배 알림문자 써비스도 좋았습니다
특히 포장개봉 하였는데 뇌물 김 을보고 빵터졌네요 기분 좋았습니다
비록 작은 거지만 감동이였네요
그리고 포장해체후 테스트 했는데 매우 만족입니다 잘 구입한거같네요
앞으로도 스쿨뮤직 오래오래 같이 하겠습니다 .감사합니다
평소 곡을 많이따야되는 상황이였으나, 사내 기숙사생활을 하다보니 밤에 연주할 환경도 않될 뿐더러 앰프끼우고 이펙터끼우고 하는 것들이 번거로워 연습을 개을리했지만 이제품을 이용하면서 정말 최고의 효과를 내주는 것 같다. 구매한 보람이 굉장히 크다. aux in을 통해 백킹트랙을 돌리며 연습하는 재미가 굉장히 쏠쏠하다. 밤에연습하거나 순산순간 곡을카피해야된다면 꼭 구매하도록하자!
지지직 거리는 조그만 앰프와 메트로놈 그리고 음악재생기기를 사용했던 제게 amPlug는 신세계 였습니다.
자체 드럼비트도 내장되어 있어 혼자 플레이도 해보고 메트로놈 대신 손을 풀기도 하고
앰프 없이고 고컬의 사운드를 aux 통해 들을 수 있어 정말 잘 산 것 같습니다.
어제 사서 받고 써보려는데, 일렉기타를 아무리 쳐도 노이즈 소리만 나오고 다른소리는 안나오네요. 연습용 음악은 잘 나오는데요.
일렉기타는 Epiphone Les Paul Studio LT - Hetige Cherry Sunburst (ENPTHSNH1)
여기에 붙여서 했습니다. 제품이상인건가요?
A.
kthabc2***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 차장입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다.
현재 사용하신 상황과 환경에 확인이 필요하오니 통화가 편하실 때 스쿨뮤직 고객센터 1566-5150 로 연락 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다)
답변 완료
제품의 노이즈가 심합니다.
shaw***@naver.com
2018-06-14
Q.
저 아래 "앰프 구매후 잡음"으로 문의한 것과 같이 제가 구매한 제품도 노이즈가 심합니다.
구매 후 바로 장기출장을 다녀와서 지난 월요일에야 테스트를 할 수 있었는데, 본래 그런 줄 알았으나 다른 분의 문의를 보고 연락 드립니다.
A.
shaw***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 노이즈에 대해 문의하셨는데요
노이즈에 관한것은 사용하는 환경과 장비에 따라 다르기 때문에
우선은 저희가 테스트를 해봐야 합니다.
담당자가 연락 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
답변 완료
제품이 작동하지 않습니다...
shine***@naver.com
2017-12-06
Q.
방금 상품 받아서 베이스에 꽂고 작동시켜봤는데, 제품이 이상한건지 제 베이스가 이상한건지 소리가 나지 않네요...ㅠ
더이상한건 이어폰을 꽂았을 때 리듬템포 소리는 나오면서 베이스소리는 출력되지 않는다는 겁니다...
어떡하죠..? 교환해야하는걸까요...? 아님 제가 작동하면서 놓치는 부분이 있는걸까요..?
A.
shine***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 불량에 대해 문의하셨는데요
사용하시는 베이스 기타와 케이블 점검을 부탁 드리며
이상이 있다고 생각되시면, 고객센터 1566-5150으로 연락 부탁 드리겠습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
교환 가능한가요??
jjy7***
2017-03-16
Q.
aux로 음원을 틀면 왼쪽밖에 안나오는데
다른선으로 꽃아도 동일한 현상이 있는데
교환 가능할까요?
A.
jjy7***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 불량에 대해 문의하셨는데요
불량에 대해서는 교환이 가능합니다.
인천 중구 관동3가 5-1 프린스빌딩 6층 A/S 담당자앞으로
제품을 보내주시면 확인해보겠습니다.
착불로 편하신 아무 택배사 이용해 주시면 됩니다.
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답변 완료
제품 사용 문의
sdrqwr1***@nate.com
2016-11-09
Q.
초보입니다.
카피용 음원 aux로 연결하고 악기 및 헤드셋 연결해서 한번에 사용가능한가요??
A.
sdrqwr1***@nate.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 사용에 대해 문의하셨는데요
말씀하신대로 사용이 가능합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
엠프 구매후 잡음
eugen***@naver.com
2016-07-21
Q.
주문해서 오늘 써봣는데 이거 원래 이렇게 좀 지지직거리는소리가 계속나나요?
아니면 제것만 이런건가요
A.
eugen***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 노이즈에 대해 문의하셨는데요
사용하시는 기타와 케이블 확인을 먼저 테스트 해주신 후 그래도 동일한 증상이시라면, 스쿨뮤직에서 교환/환불이 모두 가능하오니 테스트 후 다시 연락 주시면 원하시는대로 처리해 드리겠습니다.
이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
vox amplug a/s는 어디에서 하나요?
han2***
2016-04-27
Q.
복스 앰플러그 베이스 구형인데요..
접촉불량에 노브 노이즈&접촉불량입니다.
보증기간은 끝났을것 같은데요..
그래도 버리기에는 너무 아까우니 돈좀 들더라도 고쳐쓰고 싶습니다.
a/s 받을수 있는곳을 알려주십시오
A.
han2***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 수리에 대해 문의하셨는데요
수입처에서 수리가 가능하며, 연락처는 02-3442-2929 입니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C마케팅팀 이사 송창덕
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답변 완료
a/s 문의
sadhu***@naver.com
2016-03-25
Q.
안녕하세요.
몇년전에 베이스용 이전버젼을 구입했었습니다.
오랜만에 써보려고 연결해봤는데 전원은 들어오는데
소리가 전혀 나오질 않네요.
어디서 어떤방식으로a/s를 받아야 하나요?
A.
sadhu***@naver.com님 안녕하세요? 스쿨뮤직 윤재호 과장입니다.
문의주신 내용 잘 보았습니다.
구매 후 사용하셨던 제품에 문제가 있으신 경우 저희쪽으로 보내주시면 확인하여 신속하게 처리해드릴 수 있도록 하겠습니다. 도착되면 담당자가 연락드려 상세내용 확인 후 안내드릴 수 있을 것 같습니다.
더 자세한 안내가 필요하신 경우 시간이 되실 때 1566-5150로 문의 부탁드립니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
B2C 마켓팅 차장 윤재호
Real 고객만족, 스쿨뮤직에서 가능합니다.
뇌물김은 뇌물인가, 김인가. (서비스+할인쿠폰 입니다)
답변 완료
질문
jiun9***
2015-04-13
Q.
1.Bass InputGain High/mid/low 라고 3가지로 인풋을 조정할 수 있다는 것 같은데, 각각 소리가 어떻게 다르나요?
2. 확실한 사진이 없어서 안 보이는데, 노브가 어떤게 있나요?
각각 설명도 부탁드립니다.
3. 소리에 대해서는 어느 정도의 소리가 나오는지 알고 싶습니다. 저음이 그래도 꽤 잘 나오고 쓸만 할까요?
A.
jiun9***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 송창덕 이사입니다.
1. 인풋의 게인량을 말하는 것 입니다.
2. 노브는 볼륨, 톤, 볼륨(리듬)이며 마지막 볼륨은 리듬머신의 볼류량 조절이 가능합니다.
3. 베이스 전용으로 만들어진 제품이기 때문에 소리는 괜찮습니다.
문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직
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답변 완료
재입고
jiun9***
2015-04-09
Q.
언제쯤 다시 재입고 되나요?
또, 전에는 아무 상품들어가도 어느 매장에 재고가 몇개 있는지 적혀 있었는데 갑자기 사라졌네요.. 어떻게 된건가요? 가능하면 재고 어느 정도 있는지 보고 싶은데..
A.
jiun9***님 안녕하세요? 스쿨뮤직 김종동 사원입니다.
매장재고현황은 스쿨뮤직 온/오프라인 행사시 고객님의 불편을 줄여드리고자 한시적으로 개방을 하였으며
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