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Re: a/s관련 문의입니다.  
스쿨뮤직 | 2020.12.04 10:32
조회 3     IP 61.36.86.***  

jgoldk*** 님 안녕하세요 스쿨뮤직 담당자 송창덕 이사 입니다.


문의주신 내용 잘 보았습니다. 제품의 A/S에 대해 문의하셨는데요

오늘중으로 담당자가 관련사항 안내를 위해 연락 드리겠습니다.

조금만 기다려 주세요.

문의주셔서 고맙습니다. 약속을 지키는 사람들 (주)스쿨뮤직






----------- 아래 jgoldk*** 님의 글입니다. ------------------------------------------------------------

10월16일 무어 ge300을 구입하여 사용하다가 엘시디문제로 화요일에 스쿨뮤직에 발송하였습니다.

어제 엘시디교체를 할려면 부품이 올려면 한달이상을 기다려야한다고 연락받았습니니다. 

결국 내년에 받게된다는건데 그동안 쓰지도 못하고 무작정기다려야 한다는게 속상하네요

구입한지 두달도안되는데 수리문제때문에 한달동안 사용하는게 짜증날정도입니다.

수리기간동안 사용할수있는 다른 제품을 보내줄수있는지 아님 다른방법이 있는지 뮤즈텍에 문의 부탁드리겠습니다.

 

B2C마케팅팀 이사 송창덕

정처 없이 지름신과 함께 떠돌아다니는 고객님 마음의 정착을 위해 120% 최선을 다하는 일꾼입니다
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