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주문했는데 취소가 됐어요, 입금확인이 안되네요  
스쿨뮤직 | 2016.02.11
조회 5569 
- 주문했는데 주문취소가 됐어요 -

    주문 후 익일 영업 종료시간까지 입금 확인이 되지 않으면 자동으로 주문이 취소가 됩니다.

   (토요일의 경우 다음 주 월요일 영업시간까지)

   주문 취소가 됐지만 입금을 완료하셨으면, 영업시간 내에 확인 후 처리를 해드리고 있으니 안심하셔도 됩니다.

 

 - 주문 후 입금했는데 확인이 안되네요 -


   스쿨뮤직 영업시간 외에 입금하신 경우는 영업시간 전까지는 입금확인이 불가합니다.

   스쿨뮤직의 입금확인 업무가 가능한 오전 10시~오후 5시까지 입금 확인 업무가 진행되며

   주문 완료 후 입금이 확인되면, 스쿨뮤직에서 입금 완료 문자를 바로 보내드립니다.
   (영업일 기준, 토요일은 오전 10시~오후 3시)

 

   스쿨뮤직 지정계좌로 입금시 주문자분 성함, 입금자분 성함 확인이 되지 않으면 출고가 불가능할 수 있습니다. 

   다른분 성함으로 입금하신 경우 1566-5150로 꼭 연락주시기 부탁드립니다.

 

 

 

 

 


 

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